Routehappy:机票领域的大众点评
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Routehappy:机票领域的大众点评

来源:36氪 2013-04-26 18:29:10

类似机票领域“大众点评”的Routehappy,希望通过评价系统帮助旅客挑到飞行体验最好的航班。

  没有过这样的情况,你在比价网站上挑到了价格称心的机票,上了飞机才发现坑爹,不是餐品难吃就是座位窄到连伸腿的地方都没有。或许这时你就想,早知道买贵一点的机票也不要这么糟糕的飞行体验。类似机票的“大众点评”的Routehappy就想帮大家解决这个问题,将后悔概率减到最低。

  输入出发地和到达地点击“搜索”后,Routehappy会按照“愉悦指数”(happiness score)将搜索到的结果由高到低返回给你。所谓“愉悦指数”是 Routehappy 自己设定的一个评分系统,分数从1到10,越高分表示飞行体验越好。打分依据有:机型、座位宽度、电影娱乐、充电接口、Wi-FI 环境,以及是否有经停延时等。在价格相近的时候,乘机体验会是一项很关键的选择标准。

  那Routehappy是如何保证打分系统的公正性呢?Routehappy创始人Robert Albert介绍,他们数据库中有三个数据来源,以保证评价的准确性:

  一是Routehappy有一支来自 Flight Geniuses 的专业团队,很清楚航空公司的运作方式和业务流程,可以得到可靠的航班数据;

  二是Routehappy自己写了一个数据库和一套相关算法,称作 Flightpad(Flight Product Atrribute Database,飞行产品分发数据库)。这个数据库可以存储航班数据,并且实现打分以及出行需求匹配;

  三是Routehappy上所有的评价数据都有多个参考来源,经过对比验证和审核,确保质量后才提供给用户。

  不过目前Routehappy上还是有些瑕疵的,比如是否有Wi-Fi这个条件下,有时不是出现“有”或者“无”,而是出现“可能”或者“测试中”。Albert说,这是因为一些航空公司的数据出现了错误,Albert会教航空公司如何修改这些错误,这时便出现了上述情况。

  “其实我们也无法确保你100%能享受到完美的行程,有时也可能某个航班公司换了飞机但是数据却没有更新,不过这种出错率低于5%。Routehappy可以帮助乘客最大程度优化他们的旅程”,Albert说道。(文/yuanling)

Routehappy 旅游点评
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