途家李珍妮:专注为用户商户创造价值,盈利“水到渠成”
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途家李珍妮:专注为用户商户创造价值,盈利“水到渠成”

来源:途家 2019-09-02 12:03:19

8月29日,李珍妮正在上海参加一年一度的“环球旅讯峰会”,并担当“未来民宿的X个趋势”圆桌论坛的重量级嘉宾。

在途家民宿公布8月盈利的消息后,途家执行副总裁兼首席商务官李珍妮的手机信息就没消停过。  

要知道,在过去的几年,民宿行业玩家都还停留在“边烧钱边成长”阶段,一边是国内关于非标住宿的相应规范出台,一边是OTA、酒店集团的步步紧逼,房源、流量紧张,获客成本越来越高,转化率却持续走低。未来民宿如何破局与差异化发展,早已成为了全行业的热议话题。眼下途家民宿的盈利,无疑为整个行业发展注入了一针强心剂。


图为途家执行副总裁兼首席商务官李珍妮在峰会现场

8月29日,李珍妮正在上海参加一年一度的“环球旅讯峰会”,并担当“未来民宿的X个趋势”圆桌论坛的重量级嘉宾。作为国内首家盈利的民宿短租预定平台,此刻李珍妮的发言,自然受到了主持人与现场嘉宾们的重点“照顾”,甚至是“围追堵截”。

“请您用简短的时间,跟我们分享一下民宿市场今天的规模和发展前景”、“途家成立近8年开始盈利,那这些年钱都花在什么地方了?”面对一系列灵魂拷问似的难题,李珍妮用途家在中国的“共享住宿”实践经验,以及创新模式下的民宿解决方案,一一为行业从业者们答疑解惑。

开场,李珍妮先用国家信息中心分享经济研究中心近期公布的一组数据,回应了当下蓬勃发展的民宿产业态势。据统计,2018年中国共享住宿平台房源量约350万套,市场交易额达到165亿元,未来三年,我国共享住宿市场规模将会保持50%左右的增长速度。从途家战略布局上来讲,李珍妮介绍,途家从2017年开始重点打造平台化,并在2年半时间取得了交易量近30倍增长的瞩目成绩。尽管8月份部分区域业务受到台风灾难影响,但途家业务仍然取得全线盈利。

民宿行业增速加快,产业布局从一二线城市开始向三四线城市渗透,甚至部分品类形态向商旅型扩充。现场就有嘉宾提出质疑,认为民宿产业会抢夺原本属于酒店的市场。对此,李珍妮不以为然。她表示,以民宿为代表的新生事物出现,代表市场有这样的客户需求,而且民宿的快速发展,也是由消费者消费意愿、社会经济和旅游经济共同作用的结果。

她以途家在日本开拓民宿市场为例,早期日本酒店行业对民宿这种业态也存在抵制,但随着日本民宿新法实施,证实了这两种住宿业态的共存,双方都推进了日本住宿市场发展。李珍妮强调,酒店行业本身就会存在起伏性,但这种变化并不是因为民宿产生引起,像围绕做饭需求、多人出行需要,基于空间和本身形态,酒店并没有办法满足这部分客户需求。正是客户出行对多元化新场景的要求,才造就了今天民宿的快速发展,而从社会经济体上讲,酒店与民宿注册送体验金还是共生共长关系。

谈到嘉宾们最关注的盈利问题,李珍妮表示,途家作为中国民宿行业的引领者,本身在中国市场线上、线下都有过很多的探索和积淀,目前的盈利也是水到渠成。

她介绍,早期中国的民宿市场并不成熟,标准化程度基础也较低,途家就专注于修炼内功,集中注册送体验金的预算与精力投入到对用户和商户有益的产品研发上,严格控制成本效益,开始让越来越多的消费者了解民宿,住到更好的产品,并且愿意为好的体验买单,同时也吸引了越来越多的商户入驻平台;而对于行业存在的法律法规不适应等问题,途家带头与各地政府、行业机构合作,共同推进民宿的合规化进程,并以身作则与平台商户、合作伙伴规范民宿服务品质标准,助力了产业发展升级,一步步把民宿从监管的“灰色地带”推向“阳光地带”。

“途家做平台的初衷,就是为用户、商户和行业创造价值,用户受益,也会反哺我们的业务发展。”李珍妮指出,目前途家拥有中国民宿交易市场最大的流量,并且还在从传统OTA等平台持续拓展渠道,未来途家将会把流量做到更大,专注把产品做到更好,从而让越来越多的用户可以享受到更优质的住宿体验。

途家 民宿
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