Travelport为航司和合作伙伴提供 “下一代店面展示”功能
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Travelport为航司和合作伙伴提供 “下一代店面展示”功能

来源:Travelport 2019-08-23 15:21:21 English

NGS功能可以在Travelport最新应用程序接口(API)——Trip Services的支持下,按票价类别及辅营产品来展示航空公司服务,方便用户进行对比和选购。

领先的旅游技术公司Travelport宣布开始为多家航空公司和合作伙伴提供“下一代店面展示”(Next Generation Storefront,简称NGS)功能。 

通过使用NGS功能,旅行社能够在其网站上展示辅营产品和品牌票价(如额外行李、特殊餐食、Wi-Fi连接等附加服务),详细程度近似航空公司官网的展示界面。NGS功能由业界机构ATPCO开发,旨在为旅客提供更丰富、能掌握注册送体验金信息的购物体验。这种“店面展示”功能支持用户在单个屏幕上对比不同航空公司的各类品牌票价,并从中做出选择。 

与Travelport共同开发NGS功能的合作伙伴包括在线预订工具WhereTo,以及全球领先的旅游行业创新解决方案开发商Travel Technology & Solutions(TTS)。

Travelport于2014年推出Rich Content and Branding(富内容与品牌推广)解决方案,是率先推进此类创新功能的全球分销系统(GDS)运营商,目前已有270多家航空公司受益于这一解决方案,它能够为旅行社提供品牌票价和辅营产品数据,以帮助旅客在充分了解相关辅营服务(而非只知道舱位价格)的情况下做出购买决策。

如今, NGS功能可以在Travelport最新应用程序接口(API)——Trip Services的支持下,按票价类别及辅营产品来展示航空公司服务,方便用户进行对比和选购。随着ATPCO标准的不断演变, Travelport致力于帮助各类代理商客户轻松准确地对比航空公司的所有产品,无论是在线旅游代理商、企业预订代理商,还是其他使用Travelport桌面解决方案Smartpoint的客户。

新店面展示方式能够将不同的品牌类别(如基础经济舱、标准经济舱和豪华经济舱)按列并排显示,协助旅客为旅程的各个航段选择自己喜欢的产品。 例如,旅客可以为去程预订商务舱座位、返程预订经济舱座位,辅以在机场长时间逗留期间使用机场休息室,这些选择都可以在代理商网站的单一界面内完成。

NGS功能将为旅客提供更大的灵活性、透明度和清晰度,使旅客能够对比不同航空公司的票价和服务,并选择其喜好的旅行方式。由于具备了为旅客提供注册送体验金选择的能力(如升舱、行李托运和Wi-Fi连接等辅营产品),旅行社便可以更轻松地受益于航空公司的零售化销售,为旅客营造更好的购物体验。

达美航空公司全球分销策略董事总经理Jeff Lobl表示:“全球分销系统(GDS)在我们行业的零售化转型中发挥着关键作用,而NGS功能正是此项工作的核心所在。Travelport致力于提升我们用户的购物体验,对此我们十分赞赏。”  

Travelport首席商务官Stephen Shurrock表示: “无论是通过Rich Content and Branding、NDC还是NGS,Travelport都致力于提供最丰富的产品和服务,并持续引领行业变革。在推动旅客从 ‘选择最便宜票价’到选择 ‘选择最高性价比’的转变过程中,NGS功能将起到关键作用。展示多种辅营服务选项可以改善消费者的购物体验,并为航空公司创造追加销售的机会,同时也为所有合作伙伴提供可衡量的价值。因此,我们欢迎NGS为业界带来的创新,也很高兴与志同道合的伙伴展开合作。”

WhereTo创始人兼总裁Ryan Wenger表示: “我们与Travelport已合作多年,就NGS开展合作也是一个正确方向。我们致力于提升旅客体验,随着我们的购票展示功能达到NGS标准,我们将能提供足够的透明度,帮助旅客选择最适合自己的票价和辅营产品。”

Travel Technology & Solutions(TTS)是Travelport的另一家长期合作伙伴,该公司首席商务官Rui Figueiredo表示: “我们很高兴成为首批提供下一代航空公司产品的旅游技术提供商。借助NGS功能,我们将能够在旅行社店面窗口中简要清晰地展示品牌票价,为用户提供足够的消费透明度。”

Travelport
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